Asumisen sosiaaliohjaaja - ammatti, työnkuva ja työnhaku

Asumisen sosiaaliohjaaja työskentelee asiakkaiden kanssa, joiden asumiskyky tai oma asunto on syystä tai toisesta vaakalaudalla. Työ painottuu tuettuun asumiseen, asunnon hakemisen ohjaukseen, talous- ja velka-asioihin sekä yhteistyöhön viranomaisten ja kolmannen sektorin kanssa.

Lyhyesti

Asumisen sosiaaliohjaaja auttaa asiakkaita löytämään ja säilyttämään asunnon sekä rakentamaan arjen rakenteita. Tehtäviin kuuluu palvelutarpeen arviointia, ohjausta asumisneuvojan, sosiaalitoimen ja Kelan suuntaan sekä asiakassuunnitelmien laatimista. Yleisin pohjakoulutus on sosionomi (AMK), ja Valviran rekisteröinti sosiaalihuollon ammattihenkilöksi on usein edellytys. Tehtäviä on kunnissa, hyvinvointialueilla ja järjestöissä, jotka tarjoavat tuetun asumisen palveluja.

Mitä työ sisältää?

Arki on liikkuvaa ja monikanavaista. Aamupäivällä ohjaaja saattaa kotikäydä asiakkaan luona, tarkistaa, onko asunto kunnossa ja vuokra hoidettu, ja keskustella seuraavista askelista. Iltapäivällä on palavereita verkoston kanssa: sosiaalityöntekijä, isännöitsijä, mielenterveys- ja päihdepalvelujen edustaja, talousneuvonta. Välissä laaditaan dokumentaatio asiakastietojärjestelmään ja vastataan puheluihin.

Asiakaskunta on moninainen: nuoria, jotka muuttavat ensimmäiseen omaan asuntoon, ihmisiä, joilla on häätöuhka, asunnottomuudesta toipuvia tai toipuvia päihdekuntoutujia. Yhteistä on tarve saada arjen tuki paikoilleen, ettei asunto ja sitä myötä elämä pirstaloidu uudestaan.

selvitä, painottuuko tehtävä etsivään työhön, tuettuun asumiseen vai asumisneuvontaan
tarkista, kuuluuko työhön kotikäyntejä ja mihin aikaan vuorokaudesta niitä tehdään
huomioi yhteistyö isännöitsijöiden ja vuokranantajien kanssa, koska se on iso osa työtä
arvioi vaadittu kielitaito, jos paikkakunnalla on paljon vieraskielisiä asiakkaita

Kenelle työ sopii?

Työ sopii ohjaajalle, joka pystyy rakentamaan luottamuksen myös vaikeissa tilanteissa, kuuntelee ilman tuomiota ja osaa neuvotella käytännön ratkaisuista. Hyvä ohjaaja tuntee palveluverkoston ja osaa pitää asiakkaan mukana monimutkaisissa prosesseissa. Sietokyky kuormittavalle asiakastyölle ja kyky pitää omat rajat ovat työn perusedellytyksiä.

Osaaminen, koulutus ja luvat

Yleisin pohja on sosionomi (AMK) tai vastaava sosiaalialan korkeakoulututkinto. Valviran laillistus sosiaalihuollon ammattihenkilönä on usein edellytys, ja se rekisteröidään tutkinnon perusteella. Hyödyksi ovat erikoistumisopinnot mielenterveys- ja päihdetyössä, talous- ja velkaneuvonnassa tai monikulttuurisessa työssä. Ajokortti on monessa tehtävässä välttämätön, jos asiakkaat asuvat hajallaan.

Työympäristöt

Tehtäviä on kuntien ja hyvinvointialueiden asumispalveluissa, järjestöissä (esim. Sininauha, A-klinikkasäätiö, Y-Säätiö, NAL, Helsingin Diakonissalaitos), erityisryhmien tuetussa asumisessa sekä lähityön yksiköissä. Helsingissä, Tampereella ja Turussa tehtävät korostavat monikulttuurisen asiakastyön taitoja. Pienemmillä paikkakunnilla työ painottuu yksilölliseen asiakaskohtaamiseen ja paikallisten verkostojen tuntemukseen.

Miten osaaminen kannattaa sanoittaa hakemuksessa?

Kerro, minkä asiakasryhmien kanssa olet työskennellyt: nuoret, asunnottomuudesta toipuvat, päihde- tai mielenterveyskuntoutujat, ikäihmiset. Mainitse käyttämäsi menetelmät: motivoiva haastattelu, ratkaisukeskeinen ohjaus, voimavarakartoitus. Kuvaile dokumentointia: mitä asiakastietojärjestelmiä olet käyttänyt (esim. Pro Consona, Lifecare, Apotti). Yhteistyö vuokranantajien tai isännöitsijöiden kanssa on osa työtä, joten kannattaa kertoa siitäkin konkreettisesti.

Palkka ja työehdot

Palkka määräytyy yleensä kunta-alan SOTE-sopimuksen tai yksityisen sosiaalipalvelualan TES:n mukaan. Tehtävän vaativuus, kokemus ja vuorot vaikuttavat ansioon. Lähdeaineisto kuvaa palkkojen yleisesti asettuvan noin 2 500–2 900 euron kuukausitasolle, mutta tehtäväkohtaisia lisiä voi tulla päälle. Iltatyö ja viikonloppupäivystys voivat kuulua arkeen lisien kanssa.

Mitä seuraavaksi kannattaa tehdä?

Vertaa tehtävää lähikenttään: lastensuojelun sosiaaliohjaajan, johtavan sosiaalityöntekijän tai mielenterveys- ja päihdetyön ohjaajan rooleilla on yhteneväisyyksiä mutta selvät erot. Jos haluat työskennellä järjestöpuolella, katso suoraan suurten asumispalveluiden tarjoajien rekrytointisivuja. Helsingin, Tampereen ja Turun kuntasivut auttavat näkemään paikallisen tarjonnan.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä ero on sosiaaliohjaajalla ja sosiaalityöntekijällä?

Sosiaalityöntekijällä on yleensä yliopistotutkinto (YTM/sosiaalityön pätevyys) ja hän vastaa viranomaispäätöksistä, kun taas sosiaaliohjaaja on AMK-sosionomi ja keskittyy ohjauksen, tuen ja palveluohjauksen puolelle.

Tarvitseeko Valviran rekisteröintiä?

Lähes aina kyllä. Sosiaalihuollon ammattihenkilön laillistus on edellytys, ja se rekisteröidään tutkinnon perusteella Valviran Suosikki-järjestelmään.

Miltä työaika näyttää?

Tehtävä on yleensä päivätyötä, mutta osa työpaikoista (erityisesti ympärivuorokautinen tuettu asuminen) sisältää ilta-, yö- ja viikonlopputyötä.

Onko alanvaihtajalle tilaa?

Sosionomin tutkinto on edellytys, joten alalle siirtyvä yleensä opiskelee ensin AMK-tutkinnon. Aiempi kokemus asiakastyöstä tai järjestötyöstä on selvä etu.