Lemmikkienhoitaja - ammatti, työnkuva ja työnhaku
Lemmikkienhoitaja: mitä työ sisältää, kenelle se sopii ja miten osaamista kannattaa kuvata työnhaussa.
Lemmikkienhoitajan työ on käytännönläheistä palvelutyötä, jossa eläimen hoito ja omistajan luottamus kulkevat yhdessä.
Lyhyesti
Lemmikkienhoitaja huolehtii lemmikkien päivittäisestä hoidosta esimerkiksi hoitolassa, lemmikkihotellissa, eläinlääkäriasemalla, trimmaamossa tai lemmikkitarvikeliikkeessä. Työhön voi kuulua ruokintaa, ulkoilutusta, siivousta, ajanvarausten hoitoa, asiakaspalvelua ja joissakin tehtävissä trimmausta. Hakijan kannattaa tarkistaa ilmoituksesta, painottuuko rooli hoivaan, myyntiin vai erikoistuneeseen palveluun ja millaisia eläimiä työssä käsitellään.
Millaista työtä lemmikkienhoitaja tekee?
Lemmikkienhoitajan työ alkaa usein perusasioista: eläimet ruokitaan, niiden tilat pidetään puhtaina, ulkoilutukset ja lepo rytmitetään sovitusti ja vointia seurataan päivän aikana. Hoitolassa tai lemmikkihotellissa työ voi olla hyvin rutiinipainotteista, mutta tilanteet vaihtuvat eläinten iän, luonteen ja omistajien ohjeiden mukaan.
Jos työpaikka on trimmaamo tai lemmikkipalvelu, tehtäviin voi kuulua pesua, turkinhoitoa, kynsien leikkausta tai muuta hyvinvointipalvelua työnantajan palveluvalikoiman mukaan. Lemmikkitarvikeliikkeessä eläinten hoito voi yhdistyä myyntiin ja asiakkaiden neuvontaan. Ilmoituksesta kannattaa aina lukea, kuinka paljon työstä on eläinten käsittelyä ja kuinka paljon asiakaspalvelua.
- tarkista, mitä eläinlajeja tai palveluja työ koskee
- selvitä, onko työ päivärytmin mukaista hoitoa, ajanvarauspalvelua vai myymälätyötä
- kerro hakemuksessa kokemuksesi eläinten käsittelystä, siivouksesta ja asiakaspalvelusta
- mainitse myös ilta- ja viikonloppuvalmius, jos ilmoitus sitä edellyttää
Kenelle työ sopii?
Työ sopii hakijalle, joka pystyy toimimaan rauhallisesti erilaisten eläinten kanssa ja noudattaa omistajien sekä työnantajan hoito-ohjeita tarkasti. Lemmikkienhoitaja tarvitsee palveluasennetta, mutta myös käytännön kestävyyttä: työssä siivotaan, nostetaan, ulkoilutetaan ja pidetään huolta eläimistä silloinkin, kun päivä on kiireinen.
Osaaminen, koulutus ja luvat
Eläintenhoitoalan koulutus, trimmausosaaminen tai aiempi kokemus lemmikkien hoidosta voi olla eduksi. Kaikkiin tehtäviin muodollinen koulutus ei kuitenkaan ole yhtä keskeinen kuin varma eläinten käsittely, siisteys, asiakaspalvelu ja kyky oppia työpaikan käytännöt. Joissakin ilmoituksissa voidaan mainita ajokortti, kielitaito tai mahdollisuus oppisopimuskoulutukseen.
Missä työympäristöissä lemmikkienhoitaja työskentelee?
Työpaikka voi olla lemmikkihotelli, eläinhoitola, trimmaamo, eläinlääkäriasema, lemmikkitarvikeketju tai muu eläinten hyvinvointipalvelu. Pienessä yrityksessä sama työntekijä voi hoitaa eläimiä, vastata puhelimeen ja palvella asiakkaita. Suuremmassa yksikössä tehtävä voi rajautua selkeämmin tiettyyn palveluun tai vuoroon.
Miten osaaminen kannattaa sanoittaa hakemuksessa?
Hyvä hakemus kertoo, mitä olet tehnyt lemmikkien kanssa käytännössä. Mainitse esimerkiksi koirien ulkoilutus, kissojen hoito, ruokinnan ja lääkitysohjeiden noudattaminen, eläintilojen puhtaanapito, ajanvaraukset, kassatyö, trimmaus tai asiakasneuvonta. Jos olet oppinut taitoja harrastuksen kautta, kerro niistä yhtä täsmällisesti kuin työkokemuksesta.
Palkka ja työehdot
Palkkaus riippuu työnantajasta, työajasta, palvelun vaativuudesta ja siitä, tehdäänkö työtä työntekijänä vai esimerkiksi yrittäjäpohjaisesti. Ilmoituksesta kannattaa tarkistaa, onko työ osa-aikaista, kausiluonteista vai kokoaikaista sekä sisältyykö vuoroihin iltoja, viikonloppuja tai sesonkijaksoja.
Mitä seuraavaksi kannattaa tehdä?
Katso avoimet työpaikat ja hae lemmikkienhoitajan lisäksi sanoilla eläintenhoitaja, trimmaaja, eläinhoitola ja lemmikkihotelli. Kun löydät kiinnostavan ilmoituksen, merkitse itsellesi kolme asiaa: eläinlaji, asiakaspalvelun määrä ja työaika. Ne ratkaisevat usein, tuntuuko tehtävä omalta.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä lemmikkienhoitaja tekee?
Lemmikkienhoitaja hoitaa lemmikkien arkea: ruokkii, ulkoiluttaa, siivoaa, seuraa vointia ja noudattaa hoito-ohjeita. Työpaikasta riippuen mukana voi olla myös trimmausta, ajanvarausta, myyntiä tai muuta asiakaspalvelua.
Tarvitaanko tehtävään koulutusta?
Se riippuu tehtävästä. Trimmaus- ja klinikkaympäristöissä koulutus tai aiempi kokemus voi olla tärkeä, kun taas joissakin hoitola- ja myymälätehtävissä perehdytys ja käytännön eläinkokemus voivat riittää.
Miten haen tätä työtä?
Kerro hakemuksessa, minkä eläinten kanssa olet toiminut, millaisia hoitorutiineja olet tehnyt ja miten olet palvellut omistajia tai asiakkaita. Konkreettiset esimerkit erottuvat paremmin kuin pelkkä maininta eläinrakkaudesta.
Kannattaako verrata tätä muihin ammatteihin?
Kyllä. Lemmikkienhoitajan, eläintenhoitajan, koiratarhan työntekijän ja trimmaajan tehtävät voivat olla lähellä toisiaan, mutta työn painopiste vaihtelee paljon työpaikan mukaan.