Mainospalveluiden myyjä - ammatti, työnkuva ja työnhaku

Mainospalveluiden myyjä auttaa asiakasta ostamaan näkyvyyttä oikeasta kanavasta. Työssä yhdistyvät myynti, viestinnän ymmärrys ja kyky seurata, että sovittu palvelu etenee asiakkaalle asti.

Lyhyesti

Mainospalveluiden myyjä myy mainostilaa ja media-aikaa yrityksille tai yksityishenkilöille. Työhön kuuluu mahdollisten asiakkaiden lähestymistä, myyntipuheiden valmistelua, tarpeiden kartoittamista ja myynninjälkeisten palvelujen seuraamista. Hakijan kannattaa tarkistaa, mitä kanavia myydään, miten asiakkaita hankitaan ja millä tavoin tuloksia tai asiakassuhteita seurataan arjessa käytännössä.

Millaista työtä mainospalveluiden myyjä tekee?

Mainospalveluiden myyjä etsii asiakkaita, ottaa yhteyttä, kartoittaa näkyvyystarpeen ja esittelee sopivaa mainostilaa tai media-aikaa. Lähdeaineiston mukaan työhön kuuluu myös myyntipuheiden laatimista mahdollisille asiakkaille. Myyjän pitää siis osata kertoa selkeästi, mitä asiakas on ostamassa ja miksi se sopii juuri hänen tavoitteeseensa.

Kaupan jälkeen työ ei välttämättä pääty sopimukseen. Mainospalveluiden myyjä voi seurata myynninjälkeisiä palveluja, varmistaa tietojen siirtymisen eteenpäin ja pitää yhteyttä asiakkaaseen. Tehtävässä korostuvat viestintä, aikataulujen hallinta ja asiakassuhteen rakentaminen.

selvitä, myydäänkö mainostilaa, media-aikaa vai muuta näkyvyyttä
tarkista, painottuuko työ uusasiakashankintaan, asiakkuudenhoitoon vai kampanjamyyntiin
kerro hakemuksessa, jos olet tehnyt puhelinmyyntiä, B2B-myyntiä, tarjouksia tai asiakasviestintää
mainitse markkinoinnin, median tai viestinnän ymmärrys, jos se liittyy haettavaan tehtävään

Kenelle työ sopii?

Työ sopii henkilölle, joka pystyy avaamaan keskusteluja uusien asiakkaiden kanssa ja pitämään sovituista asioista kiinni. Mainospalveluiden myyjän pitää kuunnella asiakkaan tavoitetta, esittää ratkaisu ymmärrettävästi ja sietää sitä, että kaikki yhteydenotot eivät johda kauppaan. Järjestelmällisyys on tärkeää, koska asiakkuuksia ja sovittuja jatkotoimia voi olla paljon.

Osaaminen, koulutus ja luvat

Myynnin, asiakaspalvelun, markkinoinnin tai viestinnän kokemus voi olla hyödyksi. Joissakin tehtävissä työnantaja voi odottaa aiempaa B2B-myyntiä, toisissa tärkeintä on kyky oppia tuote, kanavat ja myyntiprosessi. Ilmoituksesta kannattaa tarkistaa, edellytetäänkö tiettyjä järjestelmiä, kielitaitoa tai aiempaa media-alan kokemusta.

Missä työympäristöissä mainospalveluiden myyjä työskentelee?

Työpaikka voi olla media-, markkinointi-, tapahtuma- tai muu mainospalveluja tarjoava organisaatio. Työtä tehdään usein puhelimitse, sähköpostilla, etäpalavereissa ja asiakastapaamisissa. Arki voi olla hyvin tavoitteellista, ja onnistumista seurataan usein myynnin, asiakaskontaktien tai kampanjoiden etenemisen kautta.

Miten osaaminen kannattaa sanoittaa hakemuksessa?

Kerro hakemuksessa, millaisia asiakkaita olet lähestynyt, miten olet kartoittanut tarpeita ja miten olet pitänyt yhteyttä kaupan jälkeen. Jos olet laatinut tarjouksia, esityksiä, sähköpostikampanjoita tai myyntipuheita, avaa se konkreettisesti. Myös CRM:n, asiakasrekisterien, kalenteroinnin ja raportoinnin osaaminen kannattaa mainita.

Palkka ja työehdot

Palkkaan ja työehtoihin vaikuttavat tehtävän vastuu, työaika, kokemus, toimiala, työehtosopimus ja työnantajan käytännöt. Jos ilmoituksessa mainitaan palkka, tarkista puhutaanko tuntipalkasta, kuukausipalkasta, lisistä vai kokonaisansiosta. Jos palkkaa ei mainita, ota puheeksi ainakin palkkamalli, työvuorot ja perehdytys siinä vaiheessa, kun haku etenee.

Mitä seuraavaksi kannattaa tehdä?

Jos mainospalveluiden myynti kiinnostaa, vertaa sitä tekniseen myyntiin ja suoramyyntiin: kaikissa tarvitaan aktiivista yhteydenpitoa, mutta myytävä ratkaisu ja asiakkuuden luonne eroavat. Työnhaun tietopankkisivu auttaa hakemaan avoimia tehtäviä ja jäsentämään hakemuksen.

Usein kysytyt kysymykset

Mitä mainospalveluiden myyjä tekee?

Mainospalveluiden myyjä myy mainostilaa ja media-aikaa, lähestyy mahdollisia asiakkaita, laatii myyntipuheita ja seuraa myynninjälkeisten palvelujen toteutumista.

Tarvitaanko tehtävään koulutusta?

Vaatimus vaihtelee. Myynti-, markkinointi- tai viestintäkokemus voi olla eduksi, mutta työnantaja voi perehdyttää omiin tuotteisiin, kanaviin ja myyntiprosessiin.

Miten haen tätä työtä?

Kuvaa uusasiakashankintaa, asiakastarpeiden kartoittamista, tarjouksia, myyntipuheita, CRM:n käyttöä, asiakasviestintää ja kaupan jälkeistä yhteydenpitoa.

Kannattaako verrata tätä muihin ammatteihin?

Kyllä. Tämä rooli on myyntiä, mutta se liittyy mediaan ja mainontaan, joten sitä kannattaa verrata sekä muihin myyntitehtäviin että markkinoinnin asiakasrooleihin.

Tehdäänkö työtä provisiopalkalla?

Vaihtelee. Osa työnantajista maksaa kiinteän peruspalkan, osa yhdistää pohjapalkan ja provisio-osuuden myynnistä. Kysy haastattelussa palkkamalli, provisiokattokäytäntö ja se, milloin provisio maksetaan.