Tukiohjaaja - ammatti, työnkuva ja työnhaku

Tukiohjaaja tekee työtä yksilön rinnalla – nuoren, opiskelijan, lastensuojelun asiakkaan tai vammaispalveluiden asiakkaan – ja auttaa kohti tavoitteita, jotka asiakkaalle on asetettu yhdessä työryhmän kanssa. Päivä saattaa kulua koulun käytävällä tukea tarvitsevan nuoren kanssa, ammattikorkeakoulun opintotoimistossa tai sijaishuoltoyksikössä. Yhteistä on, että työ tehdään yhden tai muutaman ihmisen kanssa kerrallaan, ei luokassa tai osastolla suurena ryhmänä.

Lyhyesti

Nimike on yleinen ja kattaa monen tyyppistä työtä: kouluissa oppimisen tukea, lastensuojelussa arjen ohjausta ja sosiaalipuolella kuntouttavaa työotetta. Yleisimmät tutkinnot ovat sosiaali- ja terveysalan perustutkinto (lähihoitaja), kasvatus- ja ohjausalan ammattitutkinto, sosionomi (AMK) tai yhteisöpedagogi (AMK). Lastensuojelussa rikosrekisteriote on pakollinen ja Valviran rekisteröinti voi olla edellytys. Vastuu, koulutusvaatimukset ja palkkausmallit vaihtelevat paljon. Ammatti kuuluu Avoimet.fi:n hakemistossa kategoriaan Johto ja asiantuntijatyö, ja avoimet paikat näkyvät työnhaun tietopankissa.

Työn arki

Lastensuojelun sijaishuoltoyksikössä tukiohjaaja tekee aamuvuoroa: herätys, koulumatkojen järjestelyt, läksyjen tuki, ruokailut, omaohjaajakeskustelut ja kirjaaminen Apotti- tai Effica-järjestelmään. Iltavuorossa korostuvat harrastukset, kotiintuloajat, ristiriitojen sovittelu ja tiimin vuoroyhteenveto. Oppilaitoksessa työ on tukikäynneillä luokassa, opintojen järjestelyssä, palavereissa opettajan ja huoltajan kanssa sekä HOJKS-suunnitelmien (henkilökohtainen opetuksen järjestämistä koskeva suunnitelma) tekemisessä. Vammaispalveluissa työ on aktivointia päivätoiminnassa, asumisyksiköiden arjessa tai tuetussa työllistymisessä.

Kenelle työ sopii

Sopii hakijalle, joka pystyy olemaan rauhallisesti läsnä ja kestää, että edistys on hidasta tai jopa askeleen taaksepäin. Empatia, rajojen pitäminen ja kyky pukea virkamiestulkinnat asiakkaalle ymmärrettäväksi ovat keskeisiä. Tiimityö ja kirjaamistarkkuus ovat välttämättömiä, koska tieto kulkee asiakkaan ympärillä monelle ammattilaiselle.

Osaaminen, koulutus ja luvat

Yleisimmät tutkinnot ovat sosiaali- ja terveysalan perustutkinto (lähihoitaja, kasvatus- ja ohjausalan suuntautuminen), kasvatus- ja ohjausalan ammattitutkinto, sosionomi (AMK) tai yhteisöpedagogi (AMK). Lastensuojelussa kelpoisuusvaatimukset perustuvat lakiin sosiaalihuollon ammattihenkilöistä (817/2015), ja Valviran rekisteröinti voi olla edellytys osassa tehtäviä. Rikosrekisteriote (504/2002) on lasten ja nuorten kanssa työskenneltäessä pakollinen. Lääkehoidon vaativuus määrittää, tarvitaanko LOVe-osaamiseen liittyvät kokeet. EA1-ensiaputaitojen suoritus on yleinen vaatimus.

Työympäristöt

Työnantajia ovat hyvinvointialueet (esim. Helsinki, HUS-yhtymä, Pirkanmaan hyvinvointialue, Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue), kuntien opetustoimet, ammatilliset oppilaitokset (Stadin AO, Omnia, Tredu, Riveria), korkeakoulut, yksityiset lastensuojelun palveluntarjoajat (esim. Mehiläinen Kotipalvelut, Pihlajalinna, SOS-Lapsikylä) ja vammaispalveluja tuottavat järjestöt kuten Aspa, Rinnekoti ja Kehitysvammaliitto. Vuorotyö on yleistä lastensuojelussa ja asumispalveluissa; oppilaitospuolella tehdään päivätyötä.

Miten osaaminen kannattaa sanoittaa hakemuksessa

Kerro konkreettisesti, minkä asiakasryhmän kanssa olet tehnyt töitä ja minkälaista työotetta käytät. Mainitse menetelmät, joista sinulla on koulutus tai kokemus: ART-ryhmä, MAPA-koulutus, Lapset puheeksi, ratkaisukeskeinen ohjaus, tunne- ja turvataitokasvatus. Esimerkki tilanteesta, jossa olet rauhoittanut nuoren tilanteen tai tukenut opiskelijaa palaamaan opintoihinsa, kertoo enemmän kuin yleinen "asiakaslähtöinen". Mainitse järjestelmäosaaminen (Apotti, Lifecare, DomaCare, Wilma), työvuorovalmius ja kielitaito.

Palkka ja työehdot

Kunnallisilla työnantajilla noudatetaan KVTES:ää tai SOTE-sopimusta, hyvinvointialueilla SOTE-sopimusta. Yksityisissä lastensuojelun ja vammaispalvelun yksiköissä noudatetaan yksityisen sosiaalipalvelualan TES:ää. Vuorotyölisät, ilta-, yö-, lauantai- ja sunnuntailisät ovat merkittäviä erityisesti sijaishuoltoyksiköissä. Tehtävät ovat usein toistaiseksi voimassa olevia kokoaikaisia, mutta sijaisuuksia ja määräaikaisuuksia esiintyy paljon.

Mitä seuraavaksi kannattaa tehdä

Etsi avoimia paikkoja /tyopaikat/ -sivulta hakusanoilla "tukiohjaaja", "ohjaaja", "lastensuojelu" ja "asumispalvelut". Vertaa rooleja: Verkko-oppimisympäristön suunnittelija, Visuaalisen taiteen opettaja ja Ulkoliikunnan ohjaaja. Tehtäviä on koko maassa, painopiste suurissa kaupungeissa.

Usein kysytyt kysymykset

Tarvitseeko sosiaalialan tutkintoa?

Lastensuojelussa kyllä, käytännössä lähihoitajan, sosionomin tai vastaavan tutkinto on edellytys. Oppilaitospuolella ja eräissä järjestötehtävissä myös kasvatus- ja ohjausalan koulutus tai yhteisöpedagogi käyvät.

Onko vuorotyötä?

Lastensuojelu- ja asumispalveluyksiköissä työ on vuorotyötä, johon kuuluu myös yövuoroja. Oppilaitos- ja päivätoimintaympäristöissä työ on päiväpainotteista.

Voiko alaa vaihtaa tukiohjaajaksi?

Kyllä. Aiempi kokemus ihmissuhdetyöstä – kasvatus, hoito, ohjaus, asiakaspalvelu – siirtyy hyvin. Tutkintoa pitää usein täydentää, ja Valviran rekisteröinti tehdään tutkinnon jälkeen.

Mihin tukiohjaajan ura voi johtaa?

Tyypilliset jatkopolut ovat vastaavan ohjaajan tehtävä, sosionomi-AMK opinnot, opettajan tehtävät ammattikoulussa, tai siirtyminen sosiaalityöntekijän tai erityisopettajan opintoihin yliopistossa.